群馬県伊勢崎市のホームページ制作はウェブクリエイト

自分の会社の強みを知っていますか?

2018.11.15 タグ:  web制作 ホームページ制作 マーケティング 群馬県伊勢崎市 
WEB制作上でのマーケテイング
伊勢崎市でHP制作をしているウェブクリエイトです。
 
今回もホームページ制作やパンフレットなどの販促ツールを制作するにあたり役立つマーケティング知識をお伝えいたします。
 
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自分の会社の強みを知っていますか?
自社の強みを知ってそれをHPやパンフレットなどに打ち出そう
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突然ですが、あなたの会社の強みは何ですか?一言で言えますか?
 
「えっ!自社の強みなんて考えた事が無かった」という方が当社のクライアントでも結構おられました。
また、「他社と同じような品質の商品だから強みなんてないよ」というクライアントもおられました。
 
しかし、ちょっと待ってください。
 
他社と同じ品質だったら、お客様はわざわざあなたのところで商品を買う理由が無いという事を意味しませんか?
 
お客様に購入してもらうためには、【お客様から選ばれる理由】を自発的に作っていかなければいけません。
 
 

自社の強みを見つけ出すヒントは、「お客様の声」にあり

 
そのためのヒントをご紹介します。
 
お客様から選ばれる理由(自社の強み)を見つけるためのヒントは
【既存のお客様に、「なぜ自社から購入してくれたのか」を聞くこと】です。
 
 
既存のお客様は、数ある競合の中から自社を選んでいただけたわけです。
 
「品揃えが他社よりもいいから」
「営業の○○さんの対応が非常に良かった」
「知り合いが良いといっていたから」
「2世帯住宅では地域での実績No1だったから」
 
など色々と声が挙がってくると思います。
 
こういった既存のお客様の答えの中に、社長さんでも気づいていない自社の強みがあるケースが多いのです。
 

既存のお客様に、「なぜ自社を選んでくれたのか?」を聞いてみる 

 
例えば、ホームページ制作業であれば「営業の○○さんが修正点をすぐに直してくれてしかも、毎回対面で打ち合わせをしてくれるから信用できると思った」という既存客の答えが多かった場合、それが自社の強みの一つな訳ですから、その強みをホームページなどで打ち出していきます。
 
 
「自社の強みなんて分からないよ」という方がいる場合は、是非、今まで購入していただいた既存のお客様から
「なぜ、自社から購入してくれたのか」
を聞くようにしてみてください。

そこに自分でも気づいていないようなヒントが埋まっている可能性もありますよ。
 
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