群馬県伊勢崎市のホームページ制作はウェブクリエイト

お客様から親近感を抱いてもらう簡単な方法~自己開示の法則~

2018.12.15 タグ:  web制作 ホームページ制作 マーケティング 群馬県伊勢崎市 
企画
 

伊勢崎市でHP制作をしているウェブクリエイトです。

 
今回もホームページ制作やパンフレットなどの販促ツールを制作するにあたり役立つマーケティング知識をお伝えいたします。
 
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自己開示の法則を利用して、お客様から親近感を抱いてもらいましょう
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以前、ザイオンス効果(単純接触効果)という法則の説明をしました。
人は会う回数が多ければ多いほど、信頼を抱きやすくなるという法則でしたね。
 
今回もそれに近い法則なのですが、自己開示の法則というものがあります。
 

自己開示する事で、お客様からの信頼性がUP!

 
簡単に言うと、【自己紹介ツールなどをお客様に提示することで、信頼感がUPする】というものです。
 
 
自分の写真、氏名や出身地、生年月日だけでなく子供と映っている写真だったり、趣味に没頭している写真などを自己紹介ツールとして準備して印刷・ホームページ上で記載することにより、それを見てくれたお客様はあなたに対して親しみを覚えやすくなります。
 
 
ただこれは効果があるとは分かっているのですが、私自身は勇気が無くてそこまで開示しておりません(笑)
 

自己紹介ツールを作る際の、唯一の注意点とは 

 
ベストセラー作家でもあり、著名コンサルタントの佐藤昌弘さんによると、
この自己紹介ツール作成にはポイントがあり、「写真は自身の満面の笑みの写真を選ぶこと」と仰っておりました。
 
信頼性を持ってもらうのがポイントな訳ですから仏頂面ではダメですよね。
 
 
さらには、この自己紹介ツールはホームページやパンフレット、折り込みチラシだけでなく商談の際にも使えます。
 
例えば、お客様とのアポが取れた際に、予めパンフレットなどと共に自己紹介ツールなどを送るようにすると、多少の信頼感を持った状態で商談に臨めますので成約率がUPするそうです。
 
 
私はあまりやりたくないのですが、クライアント様で効果が出ておりますので
作成希望の方は是非、自己紹介ツールの作成もウェブクリエイトにご依頼くださいね。
 
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