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ソニー損保のCMから学ぶ【理由】を伝えることの重要性

2019.1.22 タグ:  HP制作 ホームページ制作 群馬県伊勢崎市 
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今回もホームページ制作やパンフレットなどの販促ツールを制作するにあたり役立つマーケティング知識をお伝えいたします。

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ソニー損保のCMから学ぶ【理由】を伝えることの重要性

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何気なくテレビを見ていた時の事です♡
ソニー損保のCMが流れていたんですね(^^♪
内田有紀さんが出ているCMです。
※どうでもいい話ですが私は内田有紀さんよりも篠原涼子さんが好きです(笑)

 

ソニー損保は自動車保険業界でも加入者数3位を誇る超大手企業ですね。
そのCMの中で、こういったフレーズがありました。

 

だから、ソニー損保は選ばれる。CMに隠された人を説得させる心理術

 

男性『なんでソニー損保ってこんなに安いの?』

内田有紀さん『お客様自身にネットで申し込んでもらっているから、(=余計な人件費がかからないから)安く提供できるんです♪』


心理学でも実証されている事なのですが、理由を伝えることで説得力がUPすると言われています。

例えば、今回のCMの例でいうと、 保険料が安いことは嬉しいことですよね?
でも、「自動車保険料が安い=事故対応が悪い」のではないかと心配になります。

そこで安く提供できる合理的な理由を説明することで、お客様は安心して意思決定することができるというメカニズムになります。

自動車保険料のように毎月かかってくるものは、『保険料の安さ』が大きな強みになりますので、このように安く提供できる理由を説明することで、お客様は安心して契約をする事ができるようになり、ソニー損保は爆発的に売上を伸ばしています。

 

『理由』は商品・サービスの料金が高いケースでも使えます

CMは安い例でしたが、この理屈は金額が高いケースでも使える原則です。

 

例えば、高い保障内容を誇っている保険料が高い自動車保険が仮にあるとします。
この保険をCMで売りたい場合はこんな感じだと如何でしょうか?

 

安さだけで自動車保険を選んでいませんか?他社が平均36万円しか保障していない物損事故を、当社は平均64万円保障しております。しっかりした保障を求めるなら○○保険!

 

これが非常に良いかどうかは別にして(笑) 

平均36万円しか保障されないのに対し、当社では64万円保障しています。保障内容が手厚いから毎月の保険料が高いんですという『理由』は伝わると思います。

いかがでしたでしょうか?

この『理由』を説明することで、言葉の説得力が増しますので、是非皆様もこの『理由』をバンバン使ってみてくださいね♪


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