簡単だけど殆どの企業がやっていない事 ～お客様の心にビビビっと響くホームページの作り方～
伊勢崎市でHP制作をしているウェブクリエイトです。
今回もホームページ制作やパンフレットなどの販促ツールを制作するにあたり役立つマーケティング知識をお伝えいたします。
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簡単だけど殆どの企業がやっていない事
～お客様の心にビビビっと響くホームページの作り方～
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「ビビビっと来ました」松田聖子さんのご結婚の時の言葉でしたね♡
・・・とこれを書いてしまうと私の年齢がバレてしまいそうなのでこの話は辞めましょう（笑）
今回は、お客様の心に響くホームページの作り方をお伝えいたします。
自社のホームページを見て頂いたお客様に「この商品が欲しい」と思ってもらうには何を書くべきか？
それは、、、
私には分かりません（笑）
答えはお客様が知っています。
何を書けばお客様の心に響くのか？という質問は、言葉を換えれば、
【お客様は何に悩んでいるのか】【解決してどういう状態になりたいのか？】を把握して、ホームページに記載すればよい
とも言えますよね？
どうすればお客様の悩みや解決後の未来を知ることができるのか？
1つの方法としては、「お客様に聞けばよい」という事になります。
例えば、
・購入前、何に悩んでいましたか？
・当社から購入する前に、ライバル企業から購入していた場合は、それの何が不満でしたか？
・購入して、問題が解決してどんな感情を持ちましたか？
こういった事をお客様に聞くことにより、お客様が悩んでいる事をホームページに記載し、購入後のベネフィットを記載する事によりお客様の心にビビビッと響くホームページを作ることができるのです。
こういった事をリサーチせずお客様に聞かないで、独りよがりなホームページを作ってもお客様の心に響くホームページを作ることはできません。
結局、ホームページの作成ってリサーチが最も大事なんですよね。
今現在、ホームページを持っていらっしゃる方も、独りよがりなホームページになっていないかチェックして、是非、お客様の声を聞いてホームぺージに取り入れてみてくださいね♪
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