群馬県伊勢崎市のホームページ制作はウェブクリエイト

飲食店(食べログ)や美容室(ホットペッパービューティ)のようにポータルサイトが強い業界でも自社ホームページは持つべきか?

2019.3.1 タグ:  web制作 ぐるなび ホットペッパー マーケティング 
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伊勢崎市でHP制作
をしているウェブクリエイトです。

 
今回もホームページ制作やパンフレットなどの販促ツールを制作するにあたり役立つマーケティング知識をお伝えいたします。
 
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飲食店(食べログ)や美容室(ホットペッパービューティ)のように
ポータルサイトが強い業界でも自社ホームページは持つべきか?
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先日、お世話になっているクライアント様からお誘いがあり、新宿の沖縄料理のお店に行ってきました♡
その日は牡蠣食べ放題からの、ゲテモノ料理、沖縄料理という流れでこの日だけで3日分の食事をとってしまった気がします。。。
 
3件目の沖縄料理店のオーナーさんは、弊社クライアント様の元・上司の方でしてオーナーさんも一緒にお酒を飲むことになりました。
その沖縄料理屋さんは新宿の沖縄料理のカテゴリでもTOP3に入る位の売上を誇っていらっしゃるようで、オーナーさんからも余裕が感じられました(笑)
 

大人気の沖縄料理専門店の戦略

 
お酒も進み話が盛り上がった頃に、私のクライアント様が元・上司であるオーナーさんに聞いたんですよね。
私のクライアント様「オーナーのところではホームページって無いよね?作らないの?ホームページ作ったらもっと売上が上がるんじゃないの?」
沖縄料理のオーナー様「いや、うちはいいんだよ。殆どのお客様が食べログ経由で来るから。食べログで評価を上げてればお客様が来るんだよ」
 
 

飲食店や美容室は食べログやホットペッパービューティが上位表示を独占

実際に検索してみてほしいのですが、例えば、「伊勢崎市 ホルモン」と検索すると、検索上位3位までが食べログとなっています。
その下も、ぐるなびやYahoo口コミなどのポータルサイトが上位を独占している状態です。
 
Googleの考えとしては、個人のお店を上位表示させるよりもポータルサイトを上位表示させた方が閲覧するお客様のためになると思っているので、飲食店はこのようなポータルサイトが上位を独占する形になっています。美容室やネイルサロンなどもそうですよね。上位表示されるのは個人のお店ではなくホットペッパービューティーのようなポータルサイトです。
 
 

飲食店や美容室のオーナーが売上を上げようと思ったら何をすべきか?

答えは明白ですよね。
 
それは自社ホームページを作る事ではなく、検索結果で上位表示されているポータルサイト内での上位表示させることです。
 
・無料会員ではなく有料会員になる
・写真を自分で撮るのではなくプロに撮ってもらう(※特に飲食店は写真が非常に大事です)
・良い口コミを増やすような施策をうつ・・・etc
 
 
先述の沖縄料理屋のオーナーさんは、自分のビジネスで売上を上げる要因となるセンターピンが分かっていらっしゃるんだなと思いました。
 
ご自分のビジネスで売上を上げる要因であるセンターピンが何なのか?
これを把握することが非常に大事です。
 

まとめ

 
飲食店や美容室のような、ポータルサイトが非常に強い業界の場合は、まずはポータルサイト内で上位表示できるようしてアクセスを集め、写真やテキストを充実させることで成約率を高める。そして、新規のお客様が来やすいようなオファー(割引など)をつけて、来ていただいたお客様に次もリピートしてもらえるよう再来店を促すような施策を考える。これが鉄則です。
 
是非、参考にされてみてくださいね。
 
 
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